培訓感悟

編輯：匡林濤   瀏覽：   添加時間：2013-12-02 15:37

　　

      一、            敢于擔當：高度負責任，才會受尊重，因為受尊重，更加負責任。責任是被他人或社會所賦予的分內應做的事情，即簡單又復雜。企業需要責任，責任讓企業更有凝聚力、戰斗力、競爭力。企業的責任是建立在每一個有責任的員工上，責任沒有大小之分，只有輕重之分。我們每位員工也要學會承擔責任，最基本的就是清楚自己的崗位職責，明白自己的責任是什么，責任是一切行為的根本，責任是一切創造力的源泉。
     二、做一個有責任的人，是一個會學習，善于學習的人，以學為本，學習則優，學習則強，終生學習，讓學習成為一種生活方式。學習相關的生產技術，使自己成為專業技術人員，使產品的開發創新和員工的傳幫帶有可靠的保障；學習管理企業的財會知識，法律法規，使企業在生產經營活動中做到遵紀守法；學習人際交往，使自己更好的與人打交道，學習效果是長期堅持的結果，要學會歸納總結，在工作中要活學活用。
    三、真誠與人溝通。恰到好處的待人接物，原則和技巧，可以獲得內心的平衡及他人的和諧相處帶來的愉快�；鶎庸芾砀刹恳�與上下級溝通和交流，處理市場銷售工作，人與人的工作尤為重要，要懂得敬重，待人真誠，有寬容之心。在單位以制度為工作的行為準則，讓員工遵守，自己就得以身作則，制度面前人人平等。對上級安排的工作要吃準，悟透，以便自己下一步更好的工作。在對員工的工作安排時，應注意少一點應該，多一點怎么辦。告訴員工實際操作方法更主要，這樣他們才會真正懂得怎么做。在做具體工作時安排清楚明確，以利下級更好的完成工作。安排工作還要調動員工的積極性，使員工要有自己想法和意見，并對他們的想法意見充分尊重肯定，使員工用心去工作，積極性會更高，不至于是木偶，推一下動一下。在銷售工作中，要會處理好大環境和小關系。人和人平等放下面子，以真誠和誠意感動對方，日常交往多一份問候，少一份狹隘，來推銷介紹產品，使用戶滿意。
    四、團隊建設：現代社會是團體力量競爭的社會，團體力量大于個人，借助團隊可以增大個人的無形資產，團體之間的協作，使勞動效率提高，成員之間互相信任，技能和專業就會充分發揮。但如何使團隊1+1〉2效果達到，就得讓成員有一個共同的價值觀。雖然現在是金錢待遇，但這不是唯一。一個團隊的領頭人要善于計劃，每次工作前要充分準備，不斷學習，使自己有預計的能力，在團隊中起到核心作用，推動作用。在日常工作中要正確區分團隊沖突矛盾，是健康沖突，還是不健康沖突，要將各種沖突控制在適當的水準上，使團隊沖突是正能量的。在一個團隊中要發揮每一位成員作用，尊重成員差異能力大小。團隊中每一個人都有優點缺點，要根據團隊工作要發揮每一位成員作用，要相互學習。每一個人都有自己短處，要相互包容，每一個人都有難處，要互相支持。每一個人都有自己的苦，要互相理解，團隊中的每一位成員都要成為學習的人，學習能力有高有低，但只要有正確的方法，持續學習，團隊中就要會形成一個良好的學習氛圍。一個團隊有了共同目標，快樂工作，持之以恒的學習環境，一個企業就會越走越好。
     通過五天的培訓，使我受到一次再教育的機會，了解和掌握企業管理的基本方法，以便更好的從事下一步的的工作，為以后的學習指出道路。
 
[備注]:在培訓感悟作品賽中榮獲三等獎