學 習 感 悟

　　通過這幾天的培訓學習，本人確實感覺到了自身的一次提高，在此感謝公司領導安排的培訓學習機會，感謝每一位授課老師的精彩的授課，感謝在拓展訓練中給予自己幫助的隊友同志。此次的培訓學習，使自己在業務理論知識、為人處事的方法、工作基礎能力等方面都得到明顯提高，進一步增強了做好本職工作的能力和信心，同時也使自己清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培訓和鍛煉，通過學習培訓，本人對今后的工作學習有以下幾點感悟。
1：在工作中要有責任心，責任是一種與生俱來的使命，是對自己所負使命的忠誠信守，是對自己工作出色的完成，是忘我的堅守，是人性的升華，沒有和缺乏責任的人不可能完成好工作，沒有責任的領導是無法讓單位輝煌，缺乏責任的組織注定是失敗的組織。在工作中要精益求精，多注重和考慮工作中的細節，把工作中的每一個細節安排到、做到。把每一件簡單的事情做好，時刻牢記“細節決定成敗”的訓言。
2：要加強溝通與協調，熟練工作方法，學會溝通協調。和公司領導、公司部門、員工、業務部門進行溝通，要學會尊重別人、相信別人，時刻牢記自己是公司整體團隊的一員，時刻要以公司整體利益為第一，不計個體得失。在培訓安排的拼圖活動中，我們暴露出了各自為戰，工作目的不明，溝通協調不足的缺點，但通過老師安排的活動總結，各小組都深刻認識到了缺點和不足，我認為這是向前邁進了一步，如果我們以后能在工作中應以為戒、吸取教訓加強改正的話，那我們就有向前邁進了一大步。
3：無論干哪一項工作，完成哪一項任務，首先我們要有自信，自信是完成好工作的第一前提，自信會讓我們有勇氣，敢于去拼、敢于去闖、敢于去想。其次是要相信自己的團隊同志，互相的信任、支持、幫助是出色完成好工作任務的必要條件。一個團結自信的團隊，它必將是朝氣蓬勃、斗志昂揚的團隊，它更將是一個無堅不摧、戰無不勝的鋼鐵團隊。
4：要加強學習，不斷的提高綜合素質和工作能力，要與時俱進。當今社會是科學知識經濟社會，其知識更新、知識折舊日益加快，要適應和跟上社會的發展，唯一的辦法就是不斷的學習、不斷的進步。不學習、不讀書就沒有新思考、新方法，也就不會有新策略，要養成和堅持“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好習慣，讓學習成為一種生活方式，既要“溫故知新”又要“學新知新”，并且將書本上的知識結合和引用到我們的實際工作上學以致用。有了學問好比站在高山頂上，可以看到很遠很多的東西，增強“本領恐慌”的憂患意識，，并且還要帶領身邊的同志共同學習，逐漸建立起學習型的組織，只要通過加強學習，才能了解和掌握先進的工作理念和先進工作的方法，取他人之長補己之短，只要這樣才能圓滿完成好各項的工作任務。
5：要培養良好的職業行為習慣，要做好守時惜時，少說多干、誠實守信、用腦做事、嚴守規則。要有高尚的職業道德，嚴格遵守職業標準，因為一個有著很好的職業化團隊不僅能夠幫助我們給客戶提供優質的服務，贏得客戶的滿意和信任，而且也可以幫助我們提高工作效率和人均效益，增強我們的市場競爭力和生存能力。
6：要懂管理、會管理，掌握帶隊伍的好方法，要有“有了問題照鏡子，出了成績看窗外”的心理素養。要逐漸提高到“上睿者制法”的高度，明白和清楚制度是為維護企業利益的共同的利益，是對企業秩序的維系和保障，是保證組織和諧高運轉的行為規范，通過學習和聽取意見來慎重的制定行得通、做得到的制度，制定的制度要少一點“應該”，多一點“怎么辦”，有清晰量化的目的，有數量目標，有執行措施，對制度要有尊重和敬畏之心，并帶頭認真執行，努力構建精細化文化，管理上要做到精雕細刻，生產上要做到精耕細作，技術上要做到精益求精，經營上要做到精打細算。樹立“按標準做事是最基本的要求，無論大事小事都要做到極致和“零缺陷”工作理念。
通過參加這次培訓，既增長了知識、拓寬了工作視野，又學會了許多好的工作方法，明確了今后的工作思路。在以后的工作中，要不斷的加強學習、不斷提高自身的素質和能力，努力工作，開拓創新、務實實效、盡心盡力地完成各項工作任務，為公司年度總目標的實現，為公司不斷發展壯大貢獻自身最大的力量！
 
[備注]:在培訓感悟作品賽中榮獲三等獎